【ご予約について】

★当日の施術をスムーズに行うため、メッセージにて事前カウンセリングを行っております。お手数をお掛け致しますが、当店からのメッセージをご確認頂き、必ずご返信ください。
★当日のカウンセリングシートと承諾書及び同意書のご記入を省略する為、ご予約確定後、メッセージにてカウンセリングシートと承諾書及び同意書のフォームをお送り致しますので、ご予約日前日の18時までに必ずご提出をお願い致します。ご回答が確認出来ない場合、ご予約をキャンセルさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

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【施術に関するお断り】

• 爪の病気、爪や皮膚の病気、白癬菌の疑い、薬品等のアレルギー及び皮膚に傷や炎症がある場合には、施術をお断りする場合がございます。

• お客様の健康維持や保護の観点から、スカルプ、ジェルネイルは20日前後に一度のお付け替えをお勧めします。

• スカルプやジェルネイルは、爪そのものを強くするものではなく、あくまで爪を保護するものであることをご了承下さい。

• ご自身で爪先のファイル、カット及びオフをされますと、リフトや二枚爪の原因となる場合があります。特に爪切りのご使用はお控え下さい。

• 強い衝撃や負担をかけると破損やリフトの原因となります。爪先の扱いには十分ご注意下さい。

• 施術後の施術代金の返金は受付けしておりませんので、あらかじめご了承下さい。

 

【保証期間について】

• 当店で施術後、取れたり、浮いたり、剥がれたり、ひびが入ったりした場合、爪の状態を確認の上、当店の判断で以下の通り技術保証としてお直しをさせて頂きます。

＜スカルプ・ジェル共通＞

　施術日より7日以内にご連絡があり、10日以内にご来店頂ける場合：無料

　施術日より7日以上経過した場合：スカルプ　1本1,100円～、ジェル　1本750円～　（デザインにより料金が異なります。）

　パーツが取れた場合

　パーツをご持参頂ける場合は無料、パーツを紛失した場合はパーツ代金を頂戴致します。

　※注意1　お客様の故意もしくは過失による破損及び剥がれ等は、技術保証の適用外とさせて頂きます。

　※注意2　予約状況によりご希望日時に、お直しのご予約をお取りすることが出来ない場合もございます。

 

【キャンセル・ご変更等について】

• ご予約のキャンセル、日時変更はご予約日前日の18時までにお願い致します。

• 施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしている為、ご予約をキャンセルする場合、遅刻が発覚した場合はすぐにご連絡をお願い致します。

• 到着時間によっては施術内容に制限がかかる可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

• 当日キャンセル、日時変更の場合は、次回ご来店時に下記の通りキャンセル料を請求させて頂きます。

　　当日の日時変更：施術予定料金の30％

　　当日のキャンセル：施術予定料金の50％

　　当日の無断キャンセル：施術予定料金の100％

　　※当日ご予約時間より15分経過してもご連絡がない場合、無断キャンセルとさせて頂きます。

　　※当日キャンセルの場合は口座情報をお伝えいたしますので、指定の期間内にお振込みください。お振込みが確認出来ない

　　　場合、次回からのご予約をお断り致します。

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【その他】

• 発熱・咳・喉の痛み又は倦怠感、味覚障害等の自覚症状がある方はご来店をお控え下さい。

• 貴重品/所持品のお取り扱いはご自身で保管管理をお願い致します。店内での紛失に関しまして、当店では責任を負いかねます。

• 施術中は、緊急時を除く長時間の電話はお控え下さい。

• 他のお客様のご迷惑と受け取られる行為がございましたら、施術及びご入店をお断りさせて頂く場合がございます。

• 施術の妨げになると見なされる行為がございましたら、施術やご来店をお断りさせて頂く場合がございます。